Política de Protección de Datos de Carácter Personal
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD), Arteman Komunikazioa le informa qué mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos que proporciona a Arteman Komunikazioa sean tratados por los sistemas de información de los que Arteman Komunikazioa es responsable de tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.
Identificación del Responsable de Tratamiento
El responsable de tratamiento del presente sitio web es Arteman Komunikazioa, Koop.E. con CIF F20813051 y domicilio social en Polígono Basabe E04, Aretxabaleta. Su dirección electrónica de contacto es arteman@arteman.eus y la del delegado de protección de datos corporativo arteman@arteman.eus
Origen del Tratamiento, categorías de datos tratados y previsión de cesiones
Los datos personales se obtienen en el presente sitio web directamente del Usuario, de su representante legal, voluntario o apoderado.
Asimismo, Arteman Komunikazioa informa que no efectúa transferencias de datos a otras empresas localizadas o cuyos servidores se ubiquen fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, en aquellos supuestos excepcionales en los que dichas transferencias internacionales se produzcan, Arteman Komunikazioa adoptará las medidas necesarias para que éstas se hagan a un país u organización que haya ofrecido garantías adecuadas o las mismas puedan fundamentarse en los principios legitimadores establecidos normativamente.
Finalidad y Legitimación del Tratamiento de Datos
El Usuario por la presente queda informado de que, dependiendo de los canales y servicios consumidos por el usuario., los datos podrán ser objeto de tratamiento con las finalidades siguientes:
- 1. Relativo a la gestión de posibles consultas de información o reclamaciones que se realizan a través de la web.
Se habilita a Arteman Komunikazioa para tratar los datos de los interesados (sean o no clientes de la entidad) con la finalidad de garantizar la correcta a tención de las peticiones efectuadas.
- Relativo a la remisión de comunicaciones comerciales.
La entidad procederá a la remisión de comunicaciones promocionales (a través de correo, mailing, fax, SMS, correo electrónico y cualquier otro medio) sean de carácter general o adaptadas a las características personales.
Dicha remisión se realizará amparada en el interés legítimo de Arteman Komunikazioa para la promoción de su actividad o, cuando resulte aplicable, previa obtención del consentimiento de los interesados. En todo caso, el indicado consentimiento será revocable, pudiendo asimismo el cliente oponerse en todo momento a dicho tratamiento.
- Relativo a la organización de promociones y sorteos.
Arteman Komunikazioa organiza en ocasiones promociones y sorteos que pudieran entenderse de interés para los Usuarios. En todo caso, en estos supuestos Arteman Komunikazioa habilitará los procedimientos oportunos en aras de garantizar el cumplimiento de lo preceptuado en la normativa de aplicación en materia de protección de datos.
- Relativo al tratamiento de datos con fines de perfilación y biométricos.
Arteman Komunikazioa podrá habilitar dispositivos de identificación a través de huella digital, reconocimiento facial y/o iris, tabletas de digitalización de escritura y firma, así como cualquier otro dispositivo que implique el tratamiento de datos biométricos de cualquier naturaleza para la suscripción por parte del Usuario de operaciones, solicitudes, instrucciones, contratos, órdenes, declaraciones o documentos de todo tipo. No obstante, cuando Arteman Komunikazioa ofrezca estos procedimientos de identificación y/o firma de documentos, el Usuario decidirá en cada momento la utilización o no de los mismos.
- Relativo al tratamiento de datos de candidatos que se reciben física o telemáticamente.
Con la finalidad de participar en procesos de selección que tenga actualmente Arteman Komunikazioa o puedan requerirse en el futuro, se tratarán estos datos en los sistemas de información internos, conservándose los mismos salvo que se indique lo contrario siempre que estos datos personales tengan una vigencia en procesos de selección atendiendo al perfil profesional de los candidatos. Este tratamiento siempre se realizará mediante un consentimiento o acción positiva por parte de los diferentes candidatos (ya sea presencial o telemáticamente) pudiendo requerírsele una aceptación expresa para continuar con el tratamiento antes de que el perfil personal pase a formar parte de las bases de datos internas de candidatos. No se realizará cesión alguna sin el consentimiento expreso del interesado.
- Relativo al tratamiento de cookies propias y de terceros.
El Usuario puede consultar el detalle de la información sobre la política de Arteman Komunikazioa en el tratamiento de los mencionados datos en el siguiente enlace: https://arteman.eus/es/politica-de-cookies/.
- Relativo al tratamiento de datos de terceros.
Arteman Komunikazioa podrá tratar datos de terceros facilitados por el propio Usuario. En este sentido, el Usuario garantiza que ha informado y obtenido el consentimiento de dichos terceros para el tratamiento de sus datos personales por parte de Arteman Komunikazioa. El Usuario garantiza, asimismo, haber informado a estos terceros de los derechos que les asisten en materia de protección de datos, pudiendo dirigirse para el ejercicio de sus derechos al domicilio social de Arteman Komunikazioa y adjuntando una fotocopia de su DNI.
En aquellos casos en que los datos personales sean aportados por las personas que ostenten la patria potestad o por representantes legales de personas incapacitadas, serán éstos quienes autorizan la recogida de los mismos, así como su uso y tratamiento por parte de Arteman Komunikazioa con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad web.
Seguridad y Derechos de los Usuarios del sitio web
Para la seguridad de los servicios telemáticos prestados, Arteman Komunikazioa le informa de la existencia y utilización de mecanismos informáticos que no tienen por qué identificar al Usuario pero que pueden recopilar datos de navegación, técnicos y de utilización o uso de páginas y contenidos y cuya finalidad puede ser la obtención de estadísticas de utilización y funcionamiento, la resolución de incidencias o la propuesta o desarrollo de nuevos servicios o productos, pudiendo el Usuario en cualquier momento configurar su navegador de tal forma que impida la obtención de dicha información.
Arteman Komunikazioa mantiene un compromiso firme en relación con la protección de los datos de carácter personal y la confidencialidad de la información del Usuario.
Arteman Komunikazioa garantiza el cumplimiento de las medidas de seguridad, de carácter organizativo y técnico, que resulten apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que pudiera derivarse del tratamiento, con el fin de garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos almacenados, el alcance del tratamiento, así como los riesgos a que estén expuestos y el impacto que esto pudiera tener sobre los derechos y libertades de las personas físicas, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, dando así cumplimiento a lo exigido por la normativa vigente.
No obstante, el Usuario queda informado y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
El Usuario podrá en cualquier momento, ante controversias relacionadas con el tratamiento de los datos de carácter personal, contactar con el delegado de protección de datos de Arteman Komunikazioa en la dirección arteman@arteman.eus presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas respecto de sus datos personales, pudiendo ejercitar éstos derechos por escrito mediante comunicación dirigida al domicilio social de Arteman Komunikazioa indicada con anterioridad, adjuntando una fotocopia del DNI.
En relación con el horizonte de tratamiento, se tratarán y almacenarán los datos siempre y cuando sea necesario para la relación establecida con el Usuario. También se retendrán los datos para cumplir con los requisitos de la normativa aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas o solucionar controversias de diversa naturaleza. Una vez que no sea necesario el tratamiento de sus datos, Arteman Komunikazioa procederá a su eliminación y/o bloqueo conforme a la política de retención y supresión de datos corporativa y los plazos de prescripción legalmente establecidos.
Se notificará en el presente espacio web de cualquier cambio realizado en esta Política de Privacidad sin cambios retroactivos que reduzcan los derechos a la privacidad a menos que sea requerido legalmente, involucrando en estos casos al Usuario para la obtención, en su caso, del correspondiente consentimiento para el tratamiento realizado.
