\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda el l\u00edder de una peque\u00f1a o mediana empresa industrial vasca invertir en dar a conocer su marca si hasta ahora ya le ha ido bien? Porque el escenario ha cambiado, el mercado ahora es global, la competencia es cada vez mayor y porque, en definitiva, ya no sirve solo con decir o contar sino que ahora adem\u00e1s hay que explicarlo para que quienes lo oigan nos conozcan, hablen de nosotros, y en definitiva, para que nos compren. \u00a1Porque nadie compra lo que no conoce!<\/p>\n
Y todo ello sin olvidar que la comunicaci\u00f3n<\/strong><\/a> externa es tan importante como la interna y ambas deben estar alineadas y estrat\u00e9gicamente coordinadas. Porque no olvidemos que todos los miembros de una organizaci\u00f3n realizan funciones de comunicaci\u00f3n externa y de difusi\u00f3n de marca<\/strong><\/a>; desde el comercial hasta el operario que trabaja en una m\u00e1quina. A su vez, la imagen que transmite la organizaci\u00f3n a la sociedad condicionar\u00e1 la satisfacci\u00f3n de sus empleados, porque cuando una persona trabaja en una empresa preocupada por los problemas sociales y que transmite una buena imagen social, incrementa su sentimiento de pertenencia. Por desgracia, las estrategias de innovaci\u00f3n<\/strong><\/a> en muchas empresas suelen recaer preferentemente en la comunicaci\u00f3n externa, antes que en la interna, sin considerar que una es el reflejo de la otra.<\/p>\n \u201cComunicar es persuadir\u201d afirman muchos expertos y aciertan cuando dicen que es una herramienta de gesti\u00f3n orientada a la consecuci\u00f3n de los objetivos estrat\u00e9gicos de la empresa. Una empresa dispone de un amplio repertorio de herramientas de comunicaci\u00f3n, las cuales le permitir\u00e1n acercarse de la mejor manera posible al p\u00fablico al que se dirige. Desde el sitio web,<\/strong><\/a> los propios correos electr\u00f3nicos, entrevistas, \u2026 hasta el mensaje del contestador telef\u00f3nico, \u2026 todos ellos son elementos a tener en cuenta en la imagen que proyectamos.<\/p>\n
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