{"id":4949,"date":"2019-03-05T10:28:44","date_gmt":"2019-03-05T09:28:44","guid":{"rendered":"https:\/\/arteman.eus\/?p=4949"},"modified":"2019-03-05T10:28:44","modified_gmt":"2019-03-05T09:28:44","slug":"9-consejos-para-hacer-crecer-tu-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arteman.eus\/es\/9-consejos-para-hacer-crecer-tu-ecommerce\/","title":{"rendered":"9 consejos para hacer crecer tu ecommerce"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=\u00bb2\/3&#8243;][az_blank_divider height_value=\u00bb40&#8243;][az_column_text]<\/p>\n<h3><strong>9 consejos para hacer crecer tu ecommerce<\/strong><\/h3>\n<p>Seg\u00fan datos del \u00faltimo <a href=\"https:\/\/iabspain.es\/wp-content\/uploads\/estudio-ecommerce-iab-2018_vcorta.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"><strong>estudio anual del IAB Spain<\/strong><\/a> elaborado por Elogia, 19,4M de los 27,5millones de internautas espa\u00f1oles declaran realizar compras online, esto supone un 71% del total. A pesar de estos datos en auge, muchos ecommerce muestran resultados que no se ajustan a sus expectactivas y a esta situaci\u00f3n del mercado. A continuaci\u00f3n exponemos 10 consejos para mejorar estos resultados en tu ecommerce.[\/az_column_text][az_blank_divider][az_column_text]<\/p>\n<h4>1. Eval\u00faa la usabilidad y dise\u00f1o web de tu ecommerce<\/h4>\n<p>Estudia si la arquitectura de la informaci\u00f3n es coherente y resulta sencillo llegar a cualquier contenido, reduce al m\u00e1ximo los pasos de compra, si tu producto cuenta con gastos de env\u00edo hazlo saber cuanto antes. Que el dise\u00f1o sea sencillo e intuitivo, distribuye los elementos en \u00e1reas coherentes y esperadas y cuenta con una buena imagen de producto tratando de evitar los modelos de stock si es necesario que aparezcan personas, ya que pueden transmitir una imagen distante y difusa de tu producto o servicio. Utiliza el v\u00eddeo para mostrar tu producto siempre que sea posible, el contenido audiovisual resulta siempre m\u00e1s atractivo. El texto es imprescindible, pero ha de ser conciso y directo, debe poder entenderse su contenido r\u00e1pidamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>2. Aumenta la velocidad de carga y prioriza el m\u00f3vil<\/h4>\n<p>Aunque a d\u00eda de hoy el ordenador sigue siendo el dispositivo preferido para realizar compras online con un porcentaje del 87%, durante el pasado 2018 el m\u00f3vil ha venido aumentando su cuota llegando hasta el 47%, y cada vez ser\u00e1 mayor el tr\u00e1fico proveniente de smartphones. Siguiendo esta tendencia, es aconsejable incluir im\u00e1genes lo m\u00e1s optimizadas posible para que el consumo de datos sea menor. El sitio web debe ser totalmente responsive y debe estar optimizado para dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>3. Haz uso del inbound marketing<\/h4>\n<p>Puedes crear un blog y aprovechar este medio para comentar tus productos,\u00a0realizar art\u00edculos mostrando sus valores y cualidades y mostrar trucos y consejos de utilizaci\u00f3n de los mismos. Utiliza este canal como herramienta para que tus posibles clientes realicen preguntas o solventen dudas, esto generar\u00e1 confianza en el comprador y la sensaci\u00f3n de dominio en ese campo o materia.<\/p>\n<p>Cuentas con 3 tipos de <a href=\"https:\/\/arteman.eus\/es\/que-es-un-lead\/\"><strong>leads<\/strong><\/a>, aprov\u00e9chalos:<\/p>\n<ul>\n<li>El cliente que ya ha comprado<\/li>\n<li>El internauta que ha abandonado el carro de compra<\/li>\n<li>Usuarios que han dejado su correo electr\u00f3nico pero no han comprado<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>4. Incluye soporte de chat online y tel\u00e9fono de contacto (fijo)<\/h4>\n<p>Hablar con una persona para que informe de tus productos en tiempo real solucionar\u00e1 muchas de las dudas de llas potenciales personas compradoras, ya que cada vez contamos con menos tiempo y les ahorarr\u00e1 el contactar v\u00eda email o llamada. Incluir un tel\u00e9fono de contacto deber\u00eda ser obligatorio, y si este es fijo mejor que uno m\u00f3vil, este \u00faltimo actualmente da la sensaci\u00f3n de no ser profesional o serio.<\/p>\n<ul>\n<li>Visitas sobremesa, m\u00f3vil y tablet<\/li>\n<li><strong>ROI<\/strong> de campa\u00f1as realizadas tanto en buescadores como en redes sociales<\/li>\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Debemos fijarmos en qu\u00e9 prefiere nuestro usuario objetivo y estar abierto a sugerencias de cara a mejorar cada vez m\u00e1s la expericencia de compra y estos consejos pueden ayudarte a mejorar alguno de estos puntos.[\/az_column_text][az_single_image image=\u00bb4991&#8243;][az_blank_divider height_value=\u00bb30&#8243;][az_column_text]<\/p>\n<h4>5. Presencia en redes sociales<\/h4>\n<p>Es importante selecciar las redes sociales en las que se encuentra el potencial cliente, y no sirve el \u00abestar por estar\u00bb, es necesario aprotar valor a las publicaciones que se realicen y resultar de inter\u00e9s para los usuarios. Estos medios ayudan a dar visibilidad y es otra v\u00eda de comunicaci\u00f3n directa con el p\u00fablico objetivo. Es aconsejable, si estos medios funcionan, realizar campa\u00f1as de publicidad dirigidas y segmentadas para obetener m\u00e1s relevancia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>6. SEO &amp; SEM<\/h4>\n<p>Ambos son importantes en una buena estrategia web, el <a href=\"https:\/\/arteman.eus\/es\/que-es-el-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>SEO<\/strong><\/a> nos reportar\u00e1 visitas de forma org\u00e1nica desde buscadores como <strong>Google o Bing<\/strong> mediante la utilizaci\u00f3n de t\u00e9rminos y frases clave sobre nuestro producto o servicio, y el SEM har\u00e1 lo mismo pero de forma directa mediante la utilizaci\u00f3n de espacios patrocinados como <strong>Google AdWords o Bing Ads. <\/strong>Cuando se trata de realizar una campa\u00f1a SEM es importante contar con una buena <strong>landing page<\/strong> que convierta de forma correcta esas visitas, mostrando informaci\u00f3n detallada del producto sobre el que se ha interesado el internauta, al fin y al cabo ha llegado ah\u00ed porque buscaba eso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>7. M\u00e9todos de pago r\u00e1pidos y seguros<\/h4>\n<p>Dar la posibilidad de realizar pagos con tarjeta de cr\u00e9dito o mediante plataformas como Paypal o Stripe siempre es un aliciente de cara a realizar una venta. En determinados servicios se puede valorar el pago contra reembolso si el cliente puede valorar ese punto como positivo.[\/az_column_text][az_single_image image=\u00bb4993&#8243;][az_blank_divider height_value=\u00bb30&#8243;][az_column_text]<\/p>\n<h4>8. Comparte informaci\u00f3n que transmita confianza<\/h4>\n<p>Incluir certificados de venta segura, premios, devoluciones en un corto espacio de tiempo, gastos de env\u00edo gratis, etc, todo esto har\u00e1 que el ecommerce transmita confianza y profesionalidad. Otro punto destacado es el ofrecer una direcci\u00f3n f\u00edsica y forma de contacto clara, en muchas ocasiones las ventas se deciden en detalles como estos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>9. Analizar, no es un consejo, es un hecho<\/h4>\n<p>Es necesario analizar todos los datos con los que contamos:<\/p>\n<ul>\n<li>N\u00famero de visitas<\/li>\n<li>Tiempo promedio en las p\u00e1ginas de nuestro ecommerce<\/li>\n<li>Valor medio de pedido<\/li>\n<li>Fuentes de tr\u00e1fico<\/li>\n<li>Visitas sobremesa, m\u00f3vil y tablet<\/li>\n<li><strong>ROI<\/strong> de campa\u00f1as realizadas tanto en buescadores como en redes sociales<\/li>\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Debemos fijarmos en qu\u00e9 prefiere nuestro usuario objetivo y estar abierto a sugerencias de cara a mejorar cada vez m\u00e1s la expericencia de compra y estos consejos pueden ayudarte a mejorar alguno de estos puntos.[\/az_column_text][az_blank_divider height_value=\u00bb40&#8243;][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb1\/4&#8243;][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4&#8243;][az_button button_text=\u00bb943 08 10 20&#8243; button_colors_mode=\u00bbcustom-btn-color\u00bb icon_mode=\u00bbyes-icon\u00bb icon_alice=\u00bbfont-icon-mobile\u00bb button_link_url=\u00bbtel:+34943081020&#8243; button_master_color=\u00bb#559509&#8243; button_master_color_hover=\u00bb#969696&#8243;][az_blank_divider height_value=\u00bb60&#8243;][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4&#8243;][az_button button_text=\u00bbEscr\u00edbenos\u00bb button_alignment=\u00bbtextaligncenter\u00bb button_colors_mode=\u00bbcustom-btn-color\u00bb icon_mode=\u00bbyes-icon\u00bb icon_alice=\u00bbfont-icon-paperplane\u00bb button_link_url=\u00bbhttps:\/\/arteman.eus\/es\/contacto\/\u00bb button_master_color=\u00bb#559509&#8243; button_master_color_hover=\u00bb#969696&#8243;][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/4&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=\u00bb2\/3&#8243;][az_blank_divider height_value=\u00bb40&#8243;][az_column_text] 9 consejos para hacer crecer tu ecommerce Seg\u00fan datos del \u00faltimo estudio anual del IAB Spain elaborado por Elogia, 19,4M de los 27,5millones de internautas espa\u00f1oles declaran realizar compras online, esto supone un 71% del total. 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